Что делать, если кофемашина Delonghi пишет: мелкий помол?

Причины ошибки на кофемашине

Когда на дисплее кофемашины появилось сообщение о слишком мелком помоле кофе, это может быть по таким причинам:

неверные настройки измельчения;
засорение блока с кофе.

Иногда приготовлению кофейного напитка мешает накипь, которая образовалась в устройстве. В таком случае кофемашине нужна декальцинация.

Надпись о наличии мелкого помола не всегда сигнализирует о какой-то определённой поломке. Иногда на экране появляется такое сообщение, если отсутствует вода в емкости. Притом помпа функционирует всухую.

Также стоит убедиться в том, что помпа работает нормально, а вода идет через бойлер. Причина проблемы может крыться в сломанном электромагнитном клапане.

Что можно сделать в таком случае?

При появлении на экране сообщения — «слишком мелкий помол», действуйте согласно рекомендациям:

Отрегулируйте настройку помола. Проверьте настройке на кофемолке, если они неверно установлены, настройте их, повернув колесико/ручку вправо для увеличения степени помола. Помелите зерна, чтобы убедиться в том, что верно выставили настройки.
Очистите от пыли кофемолку. Скопившаяся в устройстве кофейная пыль может также быть причиной мелкого помола. Отключите кофемашину, откройте крышку кофемолки, достаньте контейнер. Осмотрите устройство внутри и убедитесь, что в нем не осталось пыли. Удалите следы грязи. Вставьте контейнер на место и протестируйте работу прибора.
Проведите декальцинацию. Используйте для проведения процедуры специальные средства. Иногда процедуру следует проводить несколько раз подряд. На это уйдет до полутора часов. После предпринятых действий кофемашина становится свободной от накипи и начинает нормально функционировать.
Убедитесь в качестве кофейных зерен. Оно может существенно влиять на помол. Проверьте зерна на свежесть, посмотрите на дату обжарки на упаковке. Если вы купили готовый молотый кофе, убедитесь в том, что степень измельчения соответствует вашей кофеварке Делонги. Помните, что использование некачественных зерен приводит к плохому помолу.

Когда стоит вызвать мастера?

Если в вашей кофемашине оказался слишком мелкий помол кофе, а вышеперечисленные методы не помогли устранить проблему, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр, заказав ремонт кофемашин Delonghi. Мастера сервиса проведут качественную и комплексную диагностику устройства и оперативно устранят поломку.

Инженеры мастерской производят очистку аппарата от кофейных масел или накипи, если данная процедура вызвала у вас сложности. При необходимости мастера проводят чистку заварочного блока. Нередко пользователи не могут самостоятельно устранить накипь, проводя по 2-3 процедуры декальцинации. В таком случае лучше обратиться в сервис, чтобы избежать дальнейших поломок техники. Мастера используют только оригинальные и качественные запчасти и комплектующие.

Если проблема с индикаторами на аппарате Делонги не устраняется, а причина неполадки кроется в поломке электромагнитного клапана, бойлера, насоса, вызов мастера неизбежен. Не рекомендуем самостоятельно разбирать устройство для определения причины поломки, а также пытаться его починить.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если помол слишком мелкий?

Если помол кофе слишком мелкий, это может привести к перекапыванию и горькому вкусу напитка. Решение простое: отрегулируйте кофемолку на более крупный помол. У каждой модели кофемашины свои настройки, поэтому обратитесь к инструкции и подберите оптимальный размер помола для вашего аппарата. Это улучшит экстракцию кофе и сделает вкус вашего эспрессо сбалансированным.
Как увеличить помол на кофемашине?

Чтобы увеличить помол на кофемашине, сначала убедитесь, что она выключена и остыла. Затем отрегулируйте настройки мельницы, поворачивая регулятор помола в сторону более крупного помола. Обычно это делается путем поворота колеса или ручки в соответствующем направлении. После регулировки сделайте пробный помол и при необходимости повторите корректировку. Помните, что изменения следует вносить постепенно, проверяя результат после каждой корректировки.
Как настроить кофемолку на мелкий помол?

Для настройки кофемолки на мелкий помол выполните следующие шаги: выключите устройство, поверните регулятор помола в сторону меньших значений для более мелкого помола. Сделайте несколько пробных помолов, проверьте консистенцию и при необходимости дополнительно отрегулируйте. Помните, что слишком мелкий помол может привести к забиванию кофемашины.
Какой помол лучше для кофемашины Делонги?

Для кофемашин De'Longhi идеален средний помол: он обеспечивает оптимальный баланс между ароматом и экстракцией. Слишком крупный помол приведет к водянистому вкусу, а слишком мелкий - к переэкстракции и горечи. Экспериментируйте в пределах среднего помола для достижения идеального вкуса вашего эспрессо.