43 мин
Без выходных с 07:00 до 23:30
+7 (812) 213-66-02
Замена прокладок, хомутов, скобок и колец
280 ₽
|
Замена или ремонт датчиков
280 ₽
|
Замена трубок кофемашины
300 ₽
|
Замена сальника заварного блока
330 ₽
|
|
Декальцинация
400 ₽
|
Очистка кофемашины от накипи
400 ₽
|
Замена щёток электродвигателя
480 ₽
|
Ремонт кофемолки
500 ₽
|
Замена или ремонт пароблока
500 ₽
|
Ремонт насоса кофемашины
520 ₽
|
|
Ремонт помпы
520 ₽
|
Ремонт блока управления
530 ₽
|
Замена жерновов
540 ₽
|
Замена бойлера
560 ₽
|
|
Чистка от кофейных масел
560 ₽
|
Комплексная профилактика
560 ₽
|
Замена термостата
570 ₽
|
Ремонт микровыключателя кофемашины
580 ₽
|
Ремонт двигателя кофемолки
580 ₽
|
Ремонт заварного блока
590 ₽
|
|
Ремонт капучинатора
590 ₽
|
Чистка с разбором кофемашины
590 ₽
|
Замена ТЭНа (нагревательного элемента)
590 ₽
|
Ремонт мультиклапана
600 ₽
|
Замена счетчика воды
600 ₽
|
Ремонт электромагнитного клапана
600 ₽
|
Ремонт гидросистемы
600 ₽
|
Замена дренажного клапана
600 ₽
|
Замена термоблока
690 ₽
|
Чистка клапана
700 ₽
|
Прошивка кофемашины
790 ₽
|
Замена фильтров
790 ₽
|
Настройка кофемашины
790 ₽
|
Ремонт платы управления
880 ₽
|
Ремонт ЦЗУ (центральное заварочное устройство)
970 ₽
|
Швейцарский бренд JURA выпускает автоматические кофемашины с 1931 года. Это техника премиум-класса с несъёмным заварочным блоком и фирменными фильтрами CLARIS — именно поэтому её ремонт требует специализированных знаний. Если ваша Jura не включается, течет вода или сильно шумит, наши мастера быстро проведут диагностику и выполнят срочный ремонт на дому.
Несмотря на высокое качество сборки, кофемашины Юра со временем выходят из строя по нескольким причинам. Накипь блокирует термоблок и насос. Кофейные масла забивают заварочный блок и клапаны. Молочные белки и жиры оседают в капучинаторе, вызывая его отказ. Производитель рекомендует проводить техническое обслуживание кофемашины Jura раз в год или каждые 10 000 чашек.
Коды ошибок кофемашин Jura: ошибка 2 — неисправность датчика температуры (термоблок или ТЭН), ошибка 8 — нарушение в работе заварочного блока, ошибка 1 — сбой датчика нагрева воды (характерно для серий X и S). При появлении любого из этих кодов не рекомендуем продолжать эксплуатацию — это ускоряет износ смежных узлов.
Мы специализируемся на устранении всех неисправностей Jura: выполняем замену термоблока, ТЭНа, помпы, заварочного блока и уплотнительных колец, а также ремонт платы управления и сброс системных ошибок. Для моделей с капучинатором проводим восстановление молочного контура и замену шлангов. Работаем только с оригинальными запчастями и сертифицированными расходными материалами.
Мы предоставляем услуги профессиональной чистки кофемашины Jura и декальцинации с использованием фирменных средств JURA, рекомендованных производителем. Регулярная профилактика — чистка заварочного блока, капучинатора и гидросистемы — позволяет вдвое продлить срок службы устройства и избежать дорогостоящего ремонта.
Если вы ищете прайс-лист на ремонт или хотите узнать стоимость, выезд мастера и диагностика предоставляются бесплатно. Мастера сервисного центра OnKofe выезжают на ремонт кофемашин Джура во все районы Санкт-Петербурга: Центральный, Московский, Приморский, Петроградский, Василеостровский, Невский, Фрунзенский, Кировский, Красносельский и Пушкинский, а также в Ленинградскую область. Среднее время прибытия мастера — 43 минуты.
Мы ремонтируем бытовые серии ENA, E, C, J, S и Z, модели Impressa, а также профессиональные кофемашины WE, X и GIGA. При диагностике офисных моделей учитываются повышенная нагрузка, состояние счётчиков, кофемолок, гидросистемы и молочного контура.
Один и тот же признак неисправности Jura может быть связан с разными узлами кофемашины. Точную причину мастер определяет после диагностики.
| Признак неисправности | Возможные причины | Выполняемые работы |
|---|---|---|
| Кофемашина Jura не включается или самопроизвольно выключается | Повреждение сетевого кабеля, кнопки питания или проводки, неисправность блока питания, термопредохранителя, микровыключателя либо платы управления. Отключение во время работы также может быть связано с перегревом. | Проверка питания и электрических цепей, восстановление контактов, ремонт блока питания или платы управления, замена кабеля, предохранителя, микровыключателя либо другого неисправного компонента. |
| Не подаёт воду, не наливает кофе или напиток течёт слишком медленно | Засорение фильтра CLARIS, гидросистемы или носиков подачи, образование накипи, воздушная пробка, неисправность помпы, расходомера, клапана либо заварочного блока. | Проверка водяного контура и давления помпы, очистка гидросистемы, декальцинация, устранение воздушной пробки, ремонт или замена насоса, расходомера, клапанов, трубок и элементов заварочного устройства. |
| Протекает, льёт воду внутрь корпуса или сливает её в поддон | Износ уплотнительных колец, повреждение трубок и соединений, засорение дренажной системы, неисправность дренажного или керамического клапана, мультиклапана либо заварочного блока. | Разборка корпуса и поиск места протечки, проверка гидросистемы, очистка дренажного тракта, замена уплотнений, трубок и соединений, ремонт или замена повреждённого клапана. |
| Вода попадает в контейнер для отходов, кофейная таблетка получается мокрой | Износ уплотнений заварочного блока, загрязнение или повреждение дренажного клапана, нарушение работы поршня, заварочного механизма либо системы отвода воды. | Диагностика заварочного и дренажного механизмов, разборка и очистка блока, замена уплотнений и клапана, смазка подвижных элементов, регулировка и проверка отвода воды. |
| Не нагревает воду, готовит холодный кофе или не подаёт пар | Накипь в нагревательном контуре, неисправность термоблока, ТЭНа, термостата, температурного датчика, термопредохранителя, парового клапана или платы управления. | Диагностика системы нагрева, проверка температуры и электрических цепей, декальцинация, восстановление контактов, ремонт или замена термоблока, ТЭНа, термостата, датчика и парового клапана. |
| Не взбивает молоко, не работает капучинатор или получается слабая пена | Загрязнение капучинатора и молочного контура, засорение воздушного канала, молочные отложения в трубках, износ уплотнений, недостаточная подача пара либо неисправность клапана. | Разборка и очистка капучинатора, промывка молочной системы, проверка парового контура, очистка каналов подачи воздуха, замена трубок, уплотнений, клапана или деталей капучинатора. |
| Не мелет или не видит зёрна, кофемолка шумит | Засорение кофемолки и канала подачи кофе, попадание постороннего предмета, износ или блокировка жерновов, неисправность двигателя, проводки либо электронной системы управления кофемолкой. | Разборка и очистка кофемолки, удаление посторонних предметов, настройка степени помола, замена жерновов, ремонт или замена двигателя, восстановление проводки и управляющей электроники. |
| Готовит слабый, горький или кислый кофе | Неправильная настройка помола и дозировки, износ жерновов, загрязнение кофейного тракта маслами, засорение заварочного блока, нестабильный нагрев или недостаточное давление воды. | Диагностика кофемолки, системы нагрева и гидравлики, настройка помола и дозировки, чистка от кофейных масел, обслуживание заварочного блока, ремонт помпы или нагревательных элементов. |
| Не формирует кофейную таблетку или не запускает приготовление | Нарушение дозировки или степени помола, загрязнение заварочного блока, износ уплотнений, неисправность привода, двигателя заварочного механизма, дозатора, дренажного клапана или датчиков положения. | Проверка кофемолки, дозатора, привода и датчиков, разборка, очистка и смазка заварочного блока, замена уплотнений, ремонт двигателя, привода или дренажного клапана. |
| Показывает ошибку, мигает дисплей или не реагирует на кнопки | Программный сбой, неисправность сенсорной панели, дисплея, датчиков, микровыключателей, шлейфов, проводки или платы управления. Код ошибки также может указывать на нарушение работы нагрева или заварочного блока. | Считывание и расшифровка ошибки с учётом модели Jura, диагностика связанных узлов, восстановление контактов и шлейфов, настройка электроники, ремонт платы, замена панели, дисплея, датчика или микровыключателя. |
| Сильно шумит, стучит или издаёт посторонние звуки | Воздушная пробка или износ помпы, загрязнение кофемолки, посторонний предмет между жерновами, износ привода, заварочного блока, клапанов либо подвижных механизмов. | Определение источника шума, проверка помпы, кофемолки и заварочного механизма, удаление засоров и посторонних предметов, очистка и смазка деталей, ремонт или замена изношенного узла. |
| Не выполняет промывку или постоянно просит провести очистку | Накипь в гидросистеме, кофейные масла в заварочном блоке, загрязнение каналов и клапанов, неправильно установленный фильтр, неисправность расходомера, помпы или датчиков. | Диагностика программы очистки, декальцинация, удаление кофейных масел, промывка гидросистемы и заварочного блока, проверка фильтра, очистка клапанов, ремонт помпы, расходомера или датчиков. |
До начала ремонта мастер сообщает результаты диагностики, называет неисправные узлы, перечисляет необходимые работы и запчасти, после чего согласовывает с владельцем кофемашины итоговую стоимость.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
После диагностики мастер сообщает, какой узел неисправен, можно ли его восстановить или потребуется замена. Перечень работ, запчасти и итоговая стоимость согласовываются до начала ремонта.
Для ремонта применяются оригинальные запчасти Jura и сертифицированные расходные материалы: уплотнения, трубки, помпы, расходомеры, термоблоки, клапаны, жернова, двигатели кофемолки и элементы заварочного блока.
Если узел можно надёжно восстановить, его ремонтируют без полной замены. Наличие деталей для редких и снятых с производства моделей проверяется по маркировке. После ремонта я тестирую нагрев, давление, герметичность, кофемолку, капучинатор и приготовление напитков.
Jura E8 не подавала воду
Симптом: кофемашина запускала приготовление, но вода и кофе из носиков не поступали. Во время работы был слышен гул помпы.
Результат диагностики: мастер обнаружил накипь в гидросистеме и снижение давления из-за износа помпы. Трубки и уплотнения сохранили герметичность, заварочный блок работал исправно.
Что сделали: очистили водяной контур, провели декальцинацию, заменили помпу и проверили соединения гидросистемы.
Срок ремонта: 1 час 40 минут.
10 мая
Jura ENA 8 перестала взбивать молоко
Симптом: капучинатор подавал горячее молоко без плотной пены, а пар выходил с перебоями.
Результат диагностики: причиной стали молочные отложения в капучинаторе и воздушном канале, а также износ уплотнительных колец.
Что сделали: разобрали и очистили капучинатор, промыли молочный тракт, прочистили канал подачи воздуха и заменили уплотнения.
Срок ремонта: 50 минут.
12 декабряОколо 80% неисправностей устраняем на дому или в офисе клиента. Большинство работ выполняется за один визит, а сложный ремонт с полной разборкой и восстановлением электроники проводится в сервисном центре.
На дому или в офисе
80% случаев
Что потребуется Устойчивый стол, доступ к розетке и раковине с водой. Заранее сообщите модель и подробно опишите неисправность — так нужные запчасти можно подготовить до выезда.
Срок ремонта Обычно работа занимает от 1 до 3 часов и завершается за один визит.
Зона выезда Все районы Санкт-Петербурга и адреса в пределах 20 км от КАД.
В сервисном центре
Для сложного ремонта
Когда требуетс сервис При неисправности платы управления, сложном повреждении электроники, необходимости пайки, полной разборки или длительного тестирования кофемашины.
Как проходит передача После диагностики согласовываются стоимость и срок ремонта. Техника передаётся в сервис по документам, а условия доставки и возврата обсуждаются заранее.
Проверка после ремонта Перед возвратом кофемашина тестируется во всех рабочих режимах.
Компания Джура плотно занялась разработкой автоматических кофейных машин в 80-е годы прошлого века. Сегодня швейцарский производитель завоевал Европу, Америку, Азию и Австралию.
Фирменная особенность оборудование от Джура — это наличие несъемного заварочного блока, что одновременно является и плюсом, и минусом. Устройство не нужно доставать и промывать, но постоянный уход с использованием чистящих средств и специальных таблеток понадобится.
Производитель предлагает два вида агрегатов — профессиональные и бытовые. Каждый прибор высокотехнологичен, смотрится стильно и дорого. Модели устройств похожи между собой, поэтому при выборе пользователям стоит ориентироваться на функционал техники и цену. Дизайн кофейных аппаратов Jura узнаваем: машины имеют прямоугольную форму, закругленные детали и выполнены в стиле минимализма. За счет удобных компонентов управления техника проста в работе.
Популярные модели бренда
Если же требуются услуги по кофеваркам, мастера компании Onkofe в Петербурге придут на помощь.
Инженер, который прибыл на заявку, действует согласно алгоритму:
1. Производит бесплатную диагностику устройства и определяет причины поломки.
2. Подписывает с клиентом договор на услуги, в который вписывает итоговую цену ремонта. Стоимость работ остается неизменной.
3. Приступает к работе, в который входит: разбор техники, замена деталей Jura, чистка прибора, сборка, техническое тестирование функционала кофейного аппарата.
4. Предоставляет гарантию, срок действия которой до 1 года.
5. Получает оплату, консультирует клиента по возникшим вопросам, предоставляется другая информация.
Сервис Onkofe в г. Санкт-Петербург предлагает клиентам оценить преимущества обращения в компанию:
Для того чтобы быстро вызвать мастера на дом в Петербурге или получить консультацию позвоните оператору или оставьте заявку на сайте сервисного центра в Петербурге. При оформлении онлайн-заявки для клиентов действует скидка — 15%.
Цена на ремонтные услуги отличается в каждом случае. Инженер рассчитывает смету после проведения диагностики, учитывая: модели Jura и тип, сложность поломки, расценки на комплектующие.
Цены оговариваются в начале работ, закрепляются в договоре и остаются неизменными. Никакие дополнительные услуги клиенту не навязываются.
Для перезагрузки нажмите на дисплее P. Зажмите кнопку Key, пока на экране не появятся заводские настройки. После нажатия на них, выберите «сброс» и подтвердите процедуру. Устройство будет сброшено до заводских настроек.
Большинство неисправностей мастер устраняет за один визит в день обращения. Продолжительность зависит от модели Jura, сложности поломки и наличия запчастей. Точный срок специалист назовёт после диагностики.
Выезд мастера и диагностика бесплатны при согласии на ремонт. Если клиент отказывается от работ после диагностики, необходимо оплатить выезд — 490 ₽.
Цены в прайс-листе указаны за работу. Необходимые запчасти рассчитываются отдельно. Мастер заранее согласует стоимость деталей и ремонта — после начала работ сумма не меняется.
Не разбирайте кофемашину и обратитесь к продавцу или в официальный сервис JURA. Вмешательство стороннего сервисного центра может стать основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Для ремонта используются оригинальные запчасти Jura и сертифицированные расходные материалы. Наличие компонентов для редких и снятых с производства моделей проверяется отдельно.
Да. Мастера ремонтируют профессиональные кофемашины Jura серий WE, X и GIGA, предназначенные для офисов, кафе и других объектов с повышенной нагрузкой.
Прочие разделы
Выезжаем на дом и в офис во все районы города. Время приезда зависит от адреса и дорожной обстановки — точный интервал сообщаем при оформлении заявки
Обслуживаем все 18 районов города и адреса в пределах 20 км от КАД.
Подбираем удобный интервал приезда с учетом вашего адреса.
При согласии на ремонт. При отказе оплачивается выезд — 490 ₽.
Мастер выезжает на дом, в офис или другое удобное место.