Москва

Признаки того, что кофемашине нужен ремонт гидросистемы:

Кофе льется со слабым напором или не наливается вообще.

Под корпусом возникают протечки воды.

На дисплее появляется сообщение о том, что гидравлическая система пуста, хотя на самом деле система заполнена.

Гидросистема является совокупностью механизмов и деталей кофемашины, отвечающих за подачу и нагревание воды. В состав узла входят клапаны, уплотнители, трубки, термоблок и нагревательные компоненты. При поломке одной из этих запчастей гидросистема начинает некорректно работать, например, не нагревает или не подает воду. Причин неисправности узла много.

Если гидросистема сломалась, не рекомендуем самостоятельно ремонтировать аппарат. Для ремонта необходимо знать конструктивные особенности техники и разбираться в особенностях ее функционирования. При обнаружении одного или нескольких симптомов поломки незамедлительно обращайтесь за помощью специалиста.

Причины выхода из строя

Неисправность насоса. Сломанный компонент не может подавать в систему воду.

Износ. Чрезмерная эксплуатация техники увеличивает вероятность поломки того или иного узла в разы.

Загрязнение из-за скопления накипи.

Образование протечки.

Неисправность клапанов из-за которых отсутствует проход воды или происходит ее неверное распределение.

Пользователь использует кофе грубого помола. Это нередко способствует выходу системы из строя.

Этапы ремонта гидросистемы

Чтобы починить гидросистему, мастер сервисного центра:

Проводит декальцинацию для исключения образования накипи в узлах.

Отключает кофемашину.

Проводит разборку корпуса кофейной машины и диагностирует по очереди детали гидросистемы.

Производит замену вышедших из строя комплектующих — уплотнителей, трубок, помпы, клапанов, ТЭНа, бойлера.

Собирает прибор, подключает к сети, при необходимости делает настройку и проверяет работу устройства.

Если аппарат работает, инженер выписывает клиенту гарантийный талон сроком на 1 год.

Стоимость услуг зависит от сложности ремонта, причины поломки и расценок на запасные части. Мастер рассчитает цену сразу после диагностики кофеварки.

Почему стоит выбрать нашу компанию?

При обращении в сервис Onkofe клиенты могут рассчитывать на следующие преимущества:

Бесплатный выезд инженера на дом или в офис в течение часа после оформления заявки.
Выгодная стоимость услуг.
Установка брендовых деталей. В сервисе - собственный склад запчастей.
Гарантия до 1 года на ремонт и комплектующие.

Вызвать мастера можно в любой день. Мы работаем без выходных. Для этого оставьте заявку на сайте или позвоните сотрудникам службы поддержки.

Мы ремонтируем 150 марок кофемашин

Мы сотрудничаем исключительно с надежными поставщиками оригинальных запчастей, чтобы обеспечить нашим клиентам высокое качество продукции. Наша команда мастеров имеет опыт работы со всеми ведущими брендами кофемашин, что позволяет нам предварительно подобрать необходимые компоненты для ремонта.

Популярные марки кофемашин, которые мы ремонтируем

Показать все бренды

Честные цены на услуги

Экономим

Мы устанавливаем партнерские отношения с надежными поставщиками, которые предлагают сертифицированные детали по выгодным ценам. Всегда имеем в наличии самые востребованные комплектующие на складе нашего сервисного центра. Мы профессионально организуем работу каждого сотрудника и эффективно распределяем зоны ответственности, чтобы оперативно обеспечить клиентов качественной услугой.

Мы осуществляем подготовку и повышение квалификации инженеров, что позволяет существенно сократить расходы на обучение в специализированных центрах. Кроме того, мы осуществляем ремонт кофемашин непосредственно у клиента, избегая необходимости арендовать дополнительное помещение.

Не экономим

Мы используем только запчасти высокого качества, которые прошли сертификацию. Мы не работаем с низкопробными аналогами. Приобретая у нас комплектующие, вы получаете гарантированную бесперебойную эксплуатацию вашей кофемашины.

Мы приглашаем в нашу команду только высококвалифицированных инженеров с опытом работы не менее 5 лет. Мы ценим профессионализм и экспертизу, поэтому мы не нанимаем эмигрантов или специалистов без соответствующего опыта и навыков.

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

Заявка на сайте или звонок

Позвоните нам по телефону +7 812 213-66-02 или оставьте заявку на сайте

Приезд мастера и бесплатная диагностика

Мы отправим опытного инженера, который проведет бесплатную диагностику и предоставит вам подробный отчет о состоянии устройства. В случае отказа от ремонтных работ мы попросим лишь компенсацию за вызов мастера - всего 490 рублей.

Определение цены и начало ремонта

Специалист обязательно сообщит вам результаты диагностики и предложит полное описание необходимых работ и стоимость всех требующихся исправлений перед началом работы. Так же мастер попросит вас подписать договор об оказании услуг.

Ура!
кофемашина вновь в строю

После успешного завершения всех задач починки вы проверяете результаты работы и получаете гарантийный талон, подтверждающий качество нашей услуги. Оплата работ осуществляется после выполнения всех необходимых операций, а мастер выдает вам соответствующую квитанцию (БСО-1).

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробнее о гарантийных условиях

Договор возмездного
оказания услуг

Квитанция
оплаты ремонта

Гарантийный
талон

Наша цель — вернуть привычный комфорт в дом клиента

Галактионов А.С.

генеральный директор

« Мы придерживаемся строгого принципа: "Высокое качество и своевременное выполнение работ — это для нас стандарт, а не редкость". Поэтому мы устанавливаем высокие требования к каждому сотруднику. Мы не нанимаем случайных людей или мастеров без опыта работы. Наша команда инженеров обладает специализацией в области ремонта, что позволяет нам гарантировать идеальный результат и поддерживать высочайший уровень качества услуги. »

Главные ценности сервисного центра – компетентные мастера, оперативное исполнение заказов и забота о комфорте клиента.

Специализируемся только на кофемашинах

Наши эксперты обладают глубокими знаниями и опытом в ремонте кофейных машин, что позволяет нам быть уверенными в своих способностях. Ежедневно наша команда выезжает на несколько вызовов и успешно восстанавливает модели различной техники, приобретая ценный опыт работы с каждой из них. Доказательством безупречного качества нашего сервиса является положительная обратная связь от клиентов, которые оставляют благодарные отзывы и активно рекомендуют нас друзьям и знакомым.

Подробнее о нашей компании

Отзывы клиентов

У меня есть только одна небольшая замечание - мастер опоздал на 2 часа, вместо обещанного 1. Он застрял в пробке. К счастью, он предупредил о задержке. В целом все прошло отлично. Единственная проблема была с кофемашиной - таблетка не выпала и кофе получился слабым. Мастер оперативно решил эту проблему всего за 40 минут! Теперь все работает лучше, чем раньше.

Ремонт кофемашины оказался незначительно дороже, чем я планировала. Главное для меня было получить оперативный ремонт без необходимости приобретать новый аппарат. В результате этого выбора я сэкономила как свое время и нервы, так и финансы.

Я уже не первый раз обращаюсь в этот сервис. Ранее, я приходил с кофемашиной Jura для удаления накипи, а на этот раз у меня возникла проблема - из рожка стало подтекать. К счастью, специалист быстро приехал и успешно её исправил. Стоимость ремонта оказалась очень доступной, к тому же мне предоставили гарантию на проделанные работы.

Кофемашина Делонги как то медленно наливала кофе, пришлось вызвать мастера. После проведения технического обслуживания и прочистки от остатков кофейных масел, все функциональные возможности устройства вернулись к нормальным показателям.

Часто задаваемые вопросы

Что значит заполнить гидросистему в кофемашине?

Ошибка «пустая гидросистема, заполните систему» сигнализирует о том, что в агрегате нет достаточного количества воды для нормального функционирования. Сообщение также может возникнуть, если засорены трубки/фильтр или неисправна цепь управления.
Почему не бежит вода из кофемашины?
Причины неисправности могут быть разными:
- забит фильтр;
- сломан поплавок;
- произошла протечка;
- засорена магистраль;
- вышла из строя панель управления.
Точную причину поможет установить мастер сервисного центра после проведения диагностики.
Почему кофемашина выбрасывает перемолотый кофе?
Вероятные причины:
- неверная настройка кофейного аппарата;
- низкое давление для приготовления кофейного напитка;
- ошибка подключения аппарата к сети;
- засорение агрегата;
- неправильное подключение машины к водопроводу.