+7 812 213-66-02
Опубликовано 05.02.25
Обновлено 06.02.25

Ошибки кофемашин Nivona

Ошибки кофемашин Nivona могут стать настоящей головной болью для ценителей ароматного напитка. Часто проблемы связаны с засорением системы из-за использования некачественной воды или зерен, что приводит к сбоям в работе. Также причиной могут служить неправильные настройки давления и температуры. Чтобы избежать поломок, важно следить за регулярным обслуживанием устройства и использовать только качественные ингредиенты.

Список ошибок кофемашин Nivona

Если кофемашина Nivona стала работать со сбоями ― на дисплее техники может высветиться код ошибки, который указывает на определенную поломку. В таблице ― перечень ошибок устройства с расшифровкой и рекомендациями для пользователя.

Ошибка Что могло произойти Рекомендации по устранению проблемы

FILL-UP PIPE-SYSTEM

Горит S12

В гидросистеме отсутствует вода

Поврежден фильтр

Поверните ручку контроля пароклапана и горячей воды вправо

Замените фильтр

FILL UP WATER

Горит S1

В резервуаре нет воды или он некорректно установлен

Заполните резервуар либо установите его как положено, до упора

FILL UP BEANS

Мигает S3

В контейнере нет кофейных зерен

Кофейные зерна не попали в кофемолку

Добавьте зерна в резервуар

С помощью ложки переместите кофе в кофемолку

PLEASE DESCALE

Горит S7

Машина засорена накипью

Требуется запуск программы декальцинации

REPLACE FILTER

Горит S6

Изношен водяной фильтр

Необходимо заменить фильтр

EMPTY TRAYS

Горит S2

Переполнена емкость для кофейных отходов

Загрязнены контакты контейнера для жмыха или на них попала влага

Опустошите контейнер ― удалите из него остатки кофе

Очистите контакты от загрязнений

TRAYS MISSING

Мигает S2

Контейнер для кофейного жмыха установлен неправильно

На контактах с задней стороны контейнера ― грязь или влага

Вставьте контейнер для кофейных отходов как положено, до упора

Очистите контакты от загрязнений

BREWING UNIT REMOVED

Горит S13, поочередно мигают 1 и 5

Некорректно установлен заварочный блок

Вставьте заварочный блок правильно до упора, руководствуясь рекомендациями производителя

E001

Есть проблемы с подачей воды ― плохо подается или не подается вообще, засорен водяной фильтр

Проверьте наличие воды в водопроводной системе, корректность подключения кофеварки к водопроводу. Очистите или замените фильтр. Ничего не помогло ― вызовите мастера.

E002

Возникли сбои в работе кофемолки ― механизм помола заблокирован или загрязнен

Очистите кофемолку от остатков кофе или обратитесь в сервис

E003

Возникли проблемы с подачей воды

Проверьте, как установлен резервуар для воды. Очистите или замените водяные фильтры.

E004

Возникли проблемы при подаче молока

Проверьте, как установлен резервуар для молока, промойте молочные трубки. Возможно, молоко отсутствует в емкости ― добавьте его.

E005

Возникли проблемы с давлением из-за засора системы или фильтров

Очистите фильтры и систему давления, проверьте надежность соединений кофемашины

E006

Вышел из строя датчик

Вызовите мастера сервисного центра

E007

Возникли сбои в электронных компонентах

Отключите технику от питания на 5-10 минут. Если после запуска ошибка не исчезла ― вызовите мастера.

Когда нужно обращаться к мастеру?

Обратиться к мастеру нужно при любых серьезных поломках кофеварки. Самостоятельно можно выполнять только самые простые действия, например:

Если попытаться починить технику своими силами ― можно столкнуться с серьезными последствиями. Например, при удалении постороннего предмета из кофемолки ― сломать мотор или жернова узла. Тогда расценки на ремонт возрастут в несколько раз. Поэтому не стоит экспериментировать ― оформите заявку на выезд инженера в сервисном центре.

Мастера сервиса в сжатые сроки устраняют поломки любого характера. Они выезжают к клиентам в офис или на дом с необходимыми инструментами и запчастями и оперативно проводят ремонт. После завершения работ клиент получает гарантию на услуги и комплектующие.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 (812) 213-66-02
Часто задаваемые вопросы
  • Какая страна производитель кофемашин Нивона
    Кофемашины Nivona разработаны в Германии, что обеспечивает высокие стандарты качества и надежности. Производственные мощности расположены в Швейцарии и Португалии, что позволяет сочетать передовые технологии и европейское качество сборки.
  • Как включать кофемашину Нивона
    Чтобы включить кофемашину Nivona, сначала подключите ее к сети. Затем нажмите кнопку питания, обычно расположенную на передней панели. Дождитесь завершения автоматической промывки, если она предусмотрена. После этого устройство готово к использованию. Убедитесь, что резервуар для воды заполнен.
  • Где собирают Nivona
    Кофемашины Nivona разрабатываются в Германии, однако сборка производится в Швейцарии и Португалии. Эти страны известны высоким качеством сборки и надежностью, что гарантирует долговечность и функциональность продукции.
  • Какие бывают поломки у кофемашины
    Кофемашины могут сталкиваться с такими поломками: засорение заварочного узла, поломка помпы или термоблока, неисправность электронного модуля, утечка воды из-за изношенных прокладок, проблемы с подачей воды или пара. Регулярное обслуживание помогает предотвратить большинство из них.

Оцените статью

(проголосовало 2, среднее 5 из 5)

Автор статьи

Сергей Смирнов
Сергей – это не просто мастер по ремонту кофемашин, это истинный кофейный маг, который знает все о том, как вернуть вашему оборудованию жизнь. С более чем десятилетним опытом в индустрии, Сергей обладает глубокими знаниями и навыками, которые позволяют ему диагностировать и устранять любые неисправности – от простых до самых сложных
Задать вопрос мастеру

Другие статьи

Ремонт кофемашины за 1 визит

Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.

Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.

Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Подожди :)

У нас скидка 20% на ремонт

16 брендов

Выезд бесплатный

Найди свою кофемашину
Вызвать мастера
Перезвоним вам через 5 минут и
подберем удобное время
Нажимая на кнопку “Заказать ремонт”, вы
соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных