Не идет вода в кофемашине Dolce Gusto

Принцип работы кофемашины

Бренд Dolce Gusto выпускает капсульные кофемашины. Все модели имеют схожую конструкцию и состоят из:

• электронного контроллера ― управляющего блока;
• системы фильтров;
• резервуара для воды и трубок, по которым она подается;
• нагревательного элемента, бойлера или термоблока;
• поршневого насоса.

Вся система компонентов техники тесно взаимосвязана. В термоблоке жидкость нагревается, затем под давлением насоса подается на капсулу. Капсула прокалывается автоматически в отсеке и при проливе воды через нее происходит процесс приготовления кофе. Если какой-то компонент неисправен ― работа техники нарушается, в том числе, прекращается подача воды.

Основные причины проблемы

Рассмотрим основные причины, из-за которых в кофемашину Дольче Густо не поступает вода.

Засорены фильтры и трубки

Если фильтры загрязнены или в трубках образовалась накипь ― возникают проблемы с подачей жидкости. Поэтому данные компоненты необходимо регулярно проверять и чистить.

Что сделать:

1. Проверьте состояние фильтра ― если он загрязнен, промойте, если изношен ― замените.
2. Проверьте трубки гидросистемы на наличие повреждений и минеральных отложений. При засоре запустите декальцинацию, при наличии дефектов ― вызовите мастера для замены.

Образовалась воздушная пробка

Если система завоздушилась ― жидкость, опять же, не будет подаваться. Воздух в системе появляется после очистки техники, при первом запуске. Его нужно удалить.

Что сделать:

1. Включите кофеварку без капсулы и нажмите клавишу подачи воды. Если из носика начнет выходить воздух ― в системе точно образовалась воздушная пробка.
2. Принудительно запустите помпу, не вставляя капсулу ― удерживайте кнопку приготовления кофе в течение 30—60 секунд.
3. Выпустите пар. Если в кофемашине есть функция подачи пара, выпустив его, вы вытесните воздух.
4. Прокачайте систему вручную. В некоторых моделях можно отсоединить шланг подачи воды и вручную прокачать систему с помощью груши или шприца.

Неисправен насос

Неисправный насос не может нормально прокачивать жидкость по системе. Проверить помпу можно самостоятельно.

Что сделать:

1. Откройте крышку резервуара для воды, проверьте, чтобы он был заполнен.
2. Запустите программу приготовления кофе, но не устанавливайте капсулу.
3. Послушайте, как работает кофеварка. Если насос исправен ― вы услышите его гудение. Если звуков нет ― вероятно, помпу нужно менять. Для этого вызовите мастера сервисного центра.

Некорректно установлены настройки

Неправильно установленные настройки могут привести к отсутствию подачи жидкости.

Что сделать:

1. Посмотрите, какая программа приготовления кофе выбрана. С помощью инструкции к вашей модели техники уточните, все ли вы выставили правильно.
2. Проверьте уровень температуры воды. Если она слишком горячая или, напротив, чересчур холодная ― в работе техники могут возникнуть сбои. Откорректируйте параметры температуры.

Не устраняйте серьезные поломки кофемашины самостоятельно. Вы рискуете окончательно сломать технику, что приведет к непредвиденным расходам ремонта кофемашин Dolce Gusto или покупку новой кофеварки. Обращайтесь за помощью к специалистам.