Такое поведение может быть связано с перегревом, проблемами в электронике, сбоями в системе питания или защитными механизмами устройства. Отключение на разных этапах — при включении, во время помола или при подаче пара — помогает локализовать причину. В этой статье рассмотрим основные причины, почему кофемашина отключается, и что можно сделать для устранения проблемы.
Подобная проблема может быть вызвана частым использованием кофемашины, когда пользователь варит кофе по 4-5 чашек за раз. В таком случае возникает перегрев и машинка отключается. Также неполадка появляется при длительном отсутствии обслуживания. Нагревательный элемент покрывается накипью и работает на износ.
Программные неполадки могут быть вызваны неправильной работой электронных компонентов. На них могла попасть влага. или элементы могли износиться из-за длительной эксплуатации аппарата. В некоторых случаях может потребоваться программная наладка, поэтому такую проблему лучше доверить специалисту.
Если воздух попадает в систему, то он блокирует прохождение воды, из-за чего сильно снижается давление, напиток начинает литься мелкой струйкой, а машинка при этом шумит громче обычного.
Если техника подключена в нестабильную электросеть, то при очередном скачке напряжения электроника может выйти из строя. В этом случае потребуется замена сложных узлов, например, модуля управления.
Кофемашину необходимо регулярно обслуживать, так как через нее постоянно проходят перемолотые кофейные зерна, молоко и вода, в которой содержатся минеральные вещества, оседающие на стенках элементов.
Перегрев может возникнуть из-за неисправности термостата — компонента, который контролирует температуру воды в системе. Элемент выходит из строя от скачков напряжения, естественного износа или механического повреждения. Убедитесь, что настройки термостата выставлены правильно. Если проблема не решилась и машинка перегревается, то компонент нужно будет заменить.
Если заливаете в бак водопроводную воду, а не фильтрованную, то, скорее всего, перегрев возник по причине образования накипи на ТЭН (нагревательном элементе). В таком случае компонент работает усиленно, что и вызывает проблему. Используйте только бутилированную или фильтрованную воду, чтобы не было накипи.
Чрезмерная эксплуатация устройства также негативно сказывается на элементах аппарата, и перегрев может появиться из-за перегрузки. Если техника работает без перерыва и отключается, то попробуйте почистить систему и делать перерывы в 3-5 минут перед варкой напитка.
Засор образуется из-за накипи и кофейных масел, особенно если технику не обслуживали больше полугода. Минеральные отложения, которые содержатся в воде, оседают на элементах устройства, из-за чего нагревательный элемент работает усиленно. Также масло от кофейных зерен вызывает засор и провоцирует поломки.
Если система засорилась, то напор воды будет значительно ниже и для приготовления напитка потребуется больше времени. Также следует обратить внимание на звуки, которые издает машинка в процессе варки. Иногда устройство может останавливать процесс работы, что также является признаком засора или неисправности компонентов.
Старайтесь регулярно очищать капучинатор, желательно после каждого вспенивания молока. Также можете приобрести специализированные средства для кофемашины, чтобы провести декальцинацию — очистку компонентов от накипи. Большинство производителей техники выпускают свою бытовую химию, которая отлично подходит под их устройства.
Признаки поломки:
Обнаружив поломку, не пытайтесь проводить разборку и извлечение элементов из устройства. Без специальных навыков и инструментов вы можете повредить внутренние комплектующие аппарата и нарушить целостность корпуса. В таком случае починить технику станет сложнее, и, соответственно, дороже.
Вызвав мастера, вы получите бесплатную комплексную диагностику устройства на программном и аппаратном уровнях. Инженер скажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт. Приступит к работе только, согласовав итоговую сумму с клиентом.
Неполадки на программном уровне могут вызывать перегрев устройства. Это происходит из-за того, что плата подает неверные команды, аппарат начинает работать на максимум и в итоге отключается или перегорает какая-нибудь деталь. Определить неполадку можно по ошибкам, которые выводят на табло кофемашины.
Вы можете попробовать устранить неполадку, полностью перезапустив устройство. Для этого отключите кофемашину и вытащите вилку из розетки. Теперь следует подождать примерно 15 минут, после чего подключить технику заново. За время, пока кофемашина будет обесточена, сбрасываются все накопленные системные ошибки.
Если это не помогло, выполните сброс системы до заводских настроек. Прочитайте инструкцию от производителя и сделайте всё по описанному алгоритму.
В остальных случаях необходимо сразу вызвать специалиста, перестав пользоваться техникой, так как это небезопасно. Мастер приедет в удобное вам время и выполнит восстановление аппарата в кратчайшие сроки.
Если возникли проблемы в работе электронного модуля, то не пытайтесь прошивать его или тем более, заменять на новый. Сначала требуется провести диагностику платы, так как мог перегореть какой-нибудь мелкий элемент, который можно быстро заменить.
При поломке блока питания, жерновов или мотора также не следует разбирать аппарат с целью замены компонентов.
Самостоятельное вмешательство в сложную систему кофемашины может привести к ее полной неработоспособности, поэтому проще вызвать мастера и получить недорогой и профессиональный ремонт в течение 1 дня. После того как наш инженер выполнит восстановление устройства и проверит его работоспособность, клиент получает чек и гарантию на срок до 1 года.