Кофемашина отказывается готовить напиток и показывает, что контейнер пуст, хотя вы только что засыпали новую порцию зерен? Такая ситуация способна озадачить даже опытного пользователя. Выясним основные причины этой проблемы и способы ее устранения.
Почему кофемашина не видит зерна?
Внутри кофемашины установлен специальный датчик, который отслеживает наличие зерен в контейнере. Когда система перестает их определять, на дисплее появляется сообщение о пустом отсеке. Однако причина может крыться не только в неисправности самого датчика — неполадка может возникнуть в любой части системы подачи кофе.
Какие проблемы могли возникнуть
Причин, по которым кофемашина перестает видеть зерна, может быть несколько. Неисправность часто связана с механическими узлами: жерновами, двигателем или засором в системе подачи кофе. Реже встречаются сбои в электронике. Рассмотрим каждую из возможных причин подробнее.
Проблемы с жерновами
Жернова отвечают за помол и подачу кофе в заварной блок. Со временем они могут износиться или получить повреждения, из-за чего перестают правильно захватывать зерна. В результате молотый кофе не поступает в систему, а датчик сигнализирует о пустом контейнере. При работе поврежденных жерновов часто появляются посторонние звуки: скрежет, хруст или резкое жужжание.
Проблемы с двигателем
Двигатель отвечает за работу жерновов и процесс помола. При потере мощности или перебоях в работе двигателя зерна остаются в контейнере неперемолотыми. Система определяет это как отсутствие зерен. Основной признак неисправности — слабый звук работы кофемолки или полное отсутствие звука при запуске.
Засор кофевода и воронки
В процессе работы кофемашины мелкие частицы кофе оседают на стенках кофевода и воронки. Со временем они слеживаются и образуют плотный налет. Засор препятствует движению зерен и молотого кофе. Система воспринимает это как отсутствие зерен в контейнере. Особенно часто это случается при использовании масляных или сильно обжаренных зерен.
Признаки засора можно заметить заранее:
- Помол становится неравномерным
- Зерна движутся медленнее обычного
- Появляются необычные звуки при работе кофемолки
- Уменьшается объем молотого кофе на порцию
- Кофе начинает горчить или появляется посторонний привкус
Кроме того, условиях повышенной влажности на таком налете часто появляется плесень, что делает использование кофемашины небезопасным для здоровья.
Проблемы с неисправностью процессора
Электронный блок управления отвечает за работу всех систем кофемашины. При его сбое датчики начинают передавать неверную информацию. Машина может не видеть зерна даже при полном контейнере. Обычно это сопровождается и другими признаками: хаотичное включение индикаторов, сбои в программах или полный отказ электроники.
Какие проблемы можно решить самостоятельно?
Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте устранить неполадку своими силами. Вот что можно сделать:
- Очистите контейнер для зерен и кофемолку. Извлеките все зерна, протрите стенки сухой тканью без ворса.
- Проверьте жернова на наличие посторонних предметов. Иногда между ними попадают камешки или веточки.
- Прочистите воронку и кофевод специальной щеткой. Удалите слежавшийся кофе и жирный налет.
- Проведите полный цикл очистки системы специальным средством для кофемашин.
- Проверьте качество используемых зерен. Они должны быть сухими, без масляного блеска.
Регулярное выполнение этих процедур поможет предотвратить большинство проблем с подачей зерен. Важно не пропускать плановое обслуживание и своевременно реагировать на первые признаки неисправности.
Когда стоит вызвать мастера?
Если проблема с подачей зерен не решается после базового обслуживания, обратитесь к специалисту при следующих признаках:
- Жернова вращаются, но зерна не перемалываются
- Кофемолка издает нехарактерные звуки при подаче зерен
- Датчик продолжает показывать пустой контейнер после всех проверок
- Зерна застревают или движутся рывками
- Кофемолка включается, но сразу останавливается
