Это может быть связано с засорением фильтра или трубок от накипи. Проверьте, не забит ли фильтр, и убедитесь, что вода свободно поступает в машину. Возможно, потребуется провести очистку от накипи. Также стоит убедиться, что зерна не слишком мелкого помола. Устранение этих причин поможет вернуть любимый напиток в вашу чашку.
Проблемы с подачей кофе в кофемашинах Delonghi ECAM встречаются довольно часто. Сначала вы можете заметить, что привычная чашка кофе готовится дольше обычного. Затем напиток начинает течь все медленнее, а его вкус становится менее насыщенным. В некоторых случаях кофе перестает течь совсем. Разберем, почему это происходит и как вернуть кофемашину к нормальной работе.
На что обратить внимание:
Важный момент: отметьте для себя, как развивалась проблема. Работа ухудшалась постепенно или сбой случился внезапно? Прислушайтесь к звукам работающей кофемашины — необычный шум часто помогает определить конкретную неисправность.
Состояние отработанной кофейной таблетки в контейнере для отходов является важным диагностическим признаком. Откройте отсек и изучите последнюю порцию жмыха. В норме таблетка должна быть сухой и хорошо сформированной, почти как хоккейная шайба. Это говорит о том, что заварочный узел создает правильное давление, и вся вода проходит через кофе.
Если же таблетка мокрая, рыхлая или полностью развалившаяся, это прямой сигнал о потере давления в системе. Вода не продавливается через кофе, а находит более легкий путь в обход, из-за чего жмых получается переувлажненным. Чаще всего это связано с износом уплотнительных колец заварочного блока или неисправностью клапанов, которые перестают герметично держать давление.
Прислушайтесь к работе помпы во время попытки приготовления кофе. Не просто "странные звуки", а их характер помогает в диагностике.
Существует два основных сценария:
Первый — тихий, ровный гул без вибрации и ощущения напора. Это может указывать на "сухой ход" насоса, когда он работает вхолостую из-за отсутствия воды в системе или образования воздушной пробки.
Второй сценарий — громкий, надрывный и дребезжащий шум, при котором поток кофе очень слабый или отсутствует. Такой звук свидетельствует об износе самой помпы. Она пытается создать нужное давление, работает на пределе своих возможностей, но уже не справляется с задачей.
Образование воздушной пробки в гидросистеме — распространенная проблема, особенно после того, как в баке закончилась вода или вы меняли фильтр для умягчения воды. Воздух в трубках мешает помпе закачать воду и создать давление.
Устранить эту проблему просто. Не пытайтесь запустить приготовление кофе. Вместо этого активируйте функцию подачи горячей воды через капучинатор (панарелло). Пропустите около 150-200 мл воды. Этот процесс заставит помпу прокачать воду через систему и вытеснить воздушную пробку. После этого попробуйте приготовить эспрессо снова.
Проблема с подачей кофе появилась сразу после того, как вы самостоятельно чистили и собирали заварочный узел или другие части машины? Это указывает на вероятную ошибку при сборке. Даже незначительный перекос или неправильно установленная деталь могут нарушить герметичность системы или заблокировать механическую работу узла.
Не торопитесь звонить в сервис. Еще раз внимательно разберите и соберите заварочный блок, сверяясь с каждым шагом в инструкции к вашей модели Delonghi. Убедитесь, что все компоненты встали на свои места до характерного щелчка и без лишних усилий.
При регулярном использовании кофемашины мелкие частицы кофе оседают в отверстиях сетки заварного устройства. Со временем они смешиваются с кофейными маслами, образуя плотный налет, который препятствует прохождению воды. Особенно быстро это происходит при использовании сильно обжаренного кофе или слишком мелкого помола. Признаки засорения сетки проявляются в:
Если не проводить регулярную очистку, засор может стать настолько серьезным, что потребуется замена сетки.
Бойлер в кофемашине отвечает за нагрев воды до оптимальной температуры заваривания (88-92°C). При использовании жесткой воды на его стенках образуется накипь, которая не только сужает проходные каналы, но и ухудшает теплопередачу. Основные признаки проблемы с бойлером:
Если не проводить регулярную очистку от накипи, бойлер может полностью выйти из строя, что потребует его замены.
Накипь на клапане термоблока мешает его нормальной работе, нарушая регулировку подачи воды. Загрязненный клапан может либо полностью блокировать поток воды, либо не создавать нужного давления в системе. На проблемы с клапаном указывает неравномерная подача кофе: то слишком быстро, то слишком медленно. Иногда при этом слышно характерное шипение или свист при работе кофемашины.
Неисправный обратный клапан направляет часть воды в дренаж вместо заварного устройства. Это приводит к потере давления в системе. Основные признаки неисправности:
Такая неисправность требует особого внимания, так как может привести к поломке других элементов.
Со временем помпа теряет способность создавать необходимое давление для приготовления кофе (9-15 бар). Это может быть вызвано как естественным износом, так и загрязнением механизма.
Фильтр в емкости защищает систему от крупных загрязнений и накипи. При засорении он ограничивает поток воды, что напрямую влияет на работу кофемашины.
Этот фильтр улавливает мелкие загрязнения перед подачей воды в систему. Его засорение снижает напор воды и может привести к полной остановке работы кофемашины.
Каждая из этих проблем может проявляться отдельно или в сочетании с другими. При регулярном обслуживании кофемашины большинство неисправностей можно предотвратить. Важно обращать внимание на первые признаки нарушения работы и своевременно принимать меры.
Симптомы такой неисправности отличаются от механических проблем. Кофемашина может вообще не реагировать на команды, хаотично мигать всеми индикаторами, либо начинать цикл приготовления, но прерывать его на полпути.
Иногда плата неверно дозирует воду, не давая помпе команду работать достаточно долго для создания нужного давления, даже если сама помпа полностью исправна. Подобные сбои могут быть вызваны резкими перепадами напряжения в электросети.
Современная кофемашина оснащена множеством датчиков, и сбой любого из них может симулировать проблему с подачей кофе. Помимо очевидного датчика уровня воды, неисправность может скрываться в датчике температуры (термоблоке) или датчике положения заварочного блока. Например, если датчик температуры передает на плату неверные данные, система может не начинать цикл приготовления, считая, что бойлер не нагрет. Если сбоит датчик положения заварочного блока, машина не получит сигнал о его готовности к работе и прервет процесс, не начав подачу воды.
Если заметили проблемы с подачей кофе, сначала попробуйте устранить их сами:
Важно: после каждой процедуры проверяйте работу сначала на воде, потом с небольшой порцией кофе.
Регулярный уход — залог долгой и бесперебойной работы. Придерживайтесь простого графика, чтобы избежать большинства неисправностей.
Использование фильтрованной воды — это не рекомендация, а необходимость для предотвращения 90% проблем, связанных с накипью. У вас есть два варианта: использовать воду из бытового фильтра-кувшина или стационарной системы очистки либо установить фирменный фильтр-картридж Delonghi прямо в бак для воды. Второй вариант предпочтительнее, так как он смягчает воду непосредственно перед ее попаданием в систему.
Вызывайте специалиста, если:
Помните: ремонт сложных узлов — помпы, клапанов и других — лучше доверить профессионалам. Вовремя обратившись к мастеру, вы избежите серьезных поломок и продлите жизнь кофемашине.
Если ваша кофемашина стала медленно готовить или вовсе перестала подавать кофе, причин может быть две: обычный засор или техническая поломка. Чтобы точно определить проблему, следите за работой устройства.
Мы не забираем кофемашину в сервис, весь ремонт происходит на месте при Вас.
Мастер приезжает подготовленный, с необходимым комплектом запчастей.
У нас скидка 20% на ремонт
16 брендов
Выезд бесплатный
У нас скидка 20% на ремонт
16 брендов
Выезд бесплатный
